Tydige lewering en buigsame betaling terme.
Waarborg aan gebruikers te voorsien met 'n uitstekende pre-verkope, verkope en na-verkope diens, pre-verkope van gebruikers om die prestasie van produkte en metodes van gebruik in te voer, en verskaf relevante inligting. Nooi die koper om deel te neem in die tegniese ontwerp hersiening van die verskaffer wanneer dit nodig is.
Meer as die "Drie Waarborge" tydperk van die produk, die bepaling van herstel dele te verseker, en in ooreenstemming met die behoeftes van die gebruikers om instandhoudingswerk te doen.